¿Qué es el seguro para motocicletas?

Es una herramienta de protección financiera que respalda económica y asistencialmente a los motociclistas ante un accidente o imprevisto que surja durante o por el uso de la motocicleta.

¿Qué empresa es la que vende el seguro?

Motero Seguro es el corredor de seguros especializado en motociclismo en México, y perfila las necesidades de cada motociclista con la aseguradora que mejor se adecúe y satisfaga:

Quálitas Compañía de Seguros. Fundada en 1994 Quálitas es la aseguradora mexicana líder en el mercado automotriz con más de 14,294 agentes y más de 4.1 millones de autos asegurados.

Primero Seguros. Es una aseguradora regiomontana especializada en seguros de autos y daños fundada en 2008. Cuentan con gran solidez financiera y capacidad global debido al respaldo de nuestros accionistas AmTrust Financial Services (aseguradora líder en EEUU) cuya fortaleza radica en el diseño inteligente de soluciones.

ANA Seguros. Es una empresa especializada en seguros para automóviles con más de 24 años de experiencia en seguros. Cuentan con personal capacitado y especializado que brinda servicio con 96 oficinas de servicio a nivel Nacional.

¿Qué debo hacer en caso de siniestro de tránsito?

• • Guarda la calma.

• • Ubica el lugar del accidente y mantén a la mano tu póliza, licencia y tarjeta de circulación.

• • Comunícate al centro de contacto de la aseguradora correspondiente y notifica el siniestro, la aseguradora tomará tus datos y de inmediato asignará a un ajustador que te atenderá en el lugar del siniestro.

• • No discutas ni aceptes responsabilidad ante cualquier involucrado o autoridad, no firmes convenio alguno; espera a que tu ajustador llegue y el te orientará en el proceso.

Es mi primera moto ¿Por qué necesito contratar un seguro?

La falta de experiencia en el uso de la moto es la principal causa de accidentes y choques en un motociclista, con un seguro cuentas con coberturas para el pago de cualquier tipo de lesión o pérdida para indemnizar a cualquier persona o entidad que usted pueda afectar con el uso de la moto.

Además, por ley deberás adquirir un seguro de Responsabilidad Civil (daños a terceros) para transitar en caminos federales. La multa por no contratar el seguro puede llegar a los 4 mil pesos, de acuerdo a cada estado.

La póliza básica sólo ampara los daños provocados a terceros, pero no al propio conductor ni a su vehículo. Un paquete más completo respaldará al asegurado y los daños provocados a su moto.

¿Puedo pagar en parcialidades?

Solo es posible el pago único del seguro, y a través de las promociones a meses sin intereses disponibles puedes parcializar el pago.

¿Como puedo hacer el pago?

Una vez que hayas decidido por algún paquete, continua con el proceso ingresando los datos tuyos y de la moto, para poder emitir la póliza se debe realizar el cargo exitoso a una tarjeta de débito o crédito y entonces recibirás tu póliza.

¿Con qué tarjetas tienen pago a meses sin intereses?

Puedes pagar con cualquier tarjeta VISA, Mastercard o AMEX, consulta las promociones vigentes al momento de contratar la póliza.

¿A partir de cuando estoy asegurado?

El inicio de vigencia de la póliza es a partir de las 12:00 del día siguiente a la emisión del seguro.

¿Necesito varias pólizas para diferentes vehículos?

Así es, la póliza de tu seguro sólo puede cubrir una moto, que aparece declarado en las Condiciones Particulares que te enviamos.

Si deseas conducir más de un vehículo, deberás poseer un seguro por cada vehículo que desees utilizar.

¿Con este seguro puedo proteger mi Uber, DiDi, o vehículo que trabaje para cualquier otra compañía similar?

No, pero si manejamos seguro para las compañías mencionadas. En caso de requerirlo por favor contáctanos a nuestros teléfonos o da click en el icono de WhatsApp que aparece en nuestra página, y con gusto te brindaremos la cotización.

¿Cómo funciona el seguro?

Una vez que la unidad cuente con póliza de seguro vigente y en caso de ocurrir algún siniestro o requerir alguna asistencia el cliente (asegurado) solicitará por medio telefónico o a través de la APP de la compañía aseguradora la atención necesaria y esta coordinara los servicios del proveedor que se requiera:

1. • Robo:

   • • Ajustador

   • • Asistencia telefónica legal

   • • Despacho de Abogados

   • • Asistencia satelital y de recuperación (consulta modelos particpantes)

2. • Choque o colisión:

   • • Ajustador

   • • Ambulancia terrestre

   • • Grúa

   • • Despacho de Abogados

   • • Asistencia telefónica médica o legal

3. • Asistencia vial: o Grúa

   • • • Gasolina, paso de corriente

Una vez que se ha prestado el servicio, desde el área de siniestros de Motero Seguro, monitoreamos y damos seguimiento a la calidad de los procesos, respuestas, y tiempos de atención que la aseguradora o sus proveedores le brinden a nuestros mutuos clientes en reparaciones, indemnizaciones y pagos.

¿Por qué hay renovaciones que salen mas caras?

A pesar de que buscamos siempre mejorar nuestros precios, cuando algún modelo en específico registra mayores robos o choques, el precio puede incrementar o cambiar las condiciones. En casos extremos las aseguradoras deciden no asegurar cierto tipo de modelos.

¿Para que el codigo postal?

En algunas zonas del país la incidencia del crimen obliga a las aseguradoras a diferenciar los costos de los seguros.

¿Aseguran robo de partes?

Solo a consecuencia de un robo, es decir, si la unidad sufre robo y es localizada con piezas faltantes, una vez cubierto el deducible correspondiente se podrá indemnizar las motopartes.

¿Porqué es tan alto el deducible de robo?

El deducible es uno de los factores que más influyen en el costo de un seguro, mientras más bajo sea este, mayor será el precio del seguro. Si gustas una cotización especial comunícate con nosotros.

¿Cómo funciona la cobertura de Asistencia Satelital y Recuperación en caso de robo?

Una vez que se haya realizado la contratación nos pondremos en contacto contigo para coordinar la instalación del dispositivo en cualquier parte de la República, en el lugar que nos indiques: casa, oficina, taller o agencia.

Si hubiera un robo, deberás comunicarte a la aseguradora para el levantamiento del siniestro y comenzará el protocolo de recuperación, mientras más pronot realices la llamada a la aseguradora, mayores son las probabilidades de recuperar tu moto en buen estado.

¿El ponerle el dispositivo, invalida la garantía de mi moto?

A pesar de que el dispositivo no es invasivo en el sistema electrónico de la moto y que no drena la batería, y de que el sistema eléctrico de la moto no entra en garantía de la moto, el fabricante puede invalidarla por la instalación de cualquier dispositivo ajeno a la configuración original de la unidad.